管理者(スーパーバイザー)の仕事内容
コールセンタースタッフのマネジメント・報告書作成・業務改善などをお願いします。
スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。
報告書作成。各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。
業務改善も仕事では欠かせません。
人員の補充計画を立てるのも業務改善のひとつです。
<入社後はしっかりした研修を行います>
実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター(発信業務)の研修を行います。
経験が無い方・浅い方でもご安心ください。
※お任せするのはSV業務ですので研修後はスタッフマネジメント中心にお願いします。
管理者(スーパーバイザー)の募集要項
対象となる方 |
学歴不問・未経験大歓迎★素直に仕事を覚える姿勢があればOK!20.30代活躍中! <下記のひとつでも当てはまる方、ぴったりかもしません>*営業経験やテレアポ(もしくは商品受注獲得)の経験がある!(学生時代でもOK |
---|---|
勤務地 | 〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-4 世田谷ビジネススクエアヒルズⅢ 4F |
勤務時間 | 9:00~21:30(実労8時間) ※シフト制 |
給与 |
月給25万円以上 【昇給】 【賞与】 【年収例】 |
待遇・福利厚生 |
【試用期間】 【保険制度】 ・交通費支給(全額支給) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(シフト制/月内に、土日・祝日の日数分の休日を取得) 夏季 年末年始 GW 慶弔 |